Nie musisz się logować (zakładać konta) przed zakupami!!

System jest tak skonstruowany, że nie ma konieczności wcześniejszego logowania się do systemu. Nawet wtedy, gdy już masz u nas konto, to dopiero przy finalizowaniu zamówienia system poprosi Cię o zalogowanie.

1. Jak odnaleźć produkt?

WYBÓR KATEGORII- po lewej stronie znajdziesz kategorie, wybierz odpowiedznią nazwę.

SZYBKA WYSZUKIWARKA- w środkowej części strony znajdziesz wyszukiwarkę, na której możesz wpisać nazwę produktu, producenta lub słowo o którym sądzisz, że pojawia się w opisie pozycji.

SPECYFIKACJA TECHNICZNA PRODUKTU- klikając na zdjęcie lub tytuł produktu, wejdziesz na stronę z jego szczegółowym opisem. Znajdziesz tu również „Podobne produkty” oraz „Produkty powiązane”, możesz też „Zadać pytanie do produktu”.

2. Jak złożyć zamówienie?

Krok pierwszy – "do koszyka"

Możesz to zrobić od razu z poziomu przeglądania (jeżeli produkt jest jednoznacznie określony) lub z poziomu "szczegółów produktu".

Jeżeli wybrany produkt ma różne odmiany (kolor, moc, itp.) przed dodaniem do koszyka należy wybrać konkretny parametr.

System wpisuje zawsze minimalną ilość jaką można zakupić (czasami jest ona większa niż 1!), by ją zmienić zaznacz pole ilości i wpisz właściwą ilość.

Po kliknięciu na pole „zmień” system pokaże zmodyfikowaną wartość zamówienia i zapisze zmiany.

Następnie możesz powrócić do przeglądania asortymentów („kontynuuj zakupy”) lub jeżeli chcesz skończyć zamówienie kliknij na pole „Dalej”

Uwaga!

Tworzenie i modyfikowanie koszyka nie powoduje żadnych zobowiązań i może być dowolnie zmieniane przez użytkownika.

Krok drugi - wybór formy płatności

Po kliknięciu na pole „Dalej" system poprosi o wybranie formy płatności. Oferujemy różne formy płatności:

• PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ- po wyborze tej formy płatności autoryzacja następuje on-line za pośrednictwem firmy eCard

• PŁATNOŚĆ PAYPAL- po wyborze tej formy płatności autoryzacja następuje on-line za pośrednictwem systemu PayPal

• PŁATNOŚĆ PRZELEWEM- na podany adres e-mail wysłane zostanie potwierdzenie złożenia zamówienia oraz konto bankowe, na które po potwierdzeniu dostępności towaru przez obsługę sklepu, należy dokonać przelewu

• PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE- zapłata kurierowi, który dostarczy nam towar. Do zamówienia doliczona będzie kwota 5,00 zł netto

• PŁATNOŚĆ SMSem SIM EASY PAY-  innowacyjna forma płatności mobilnych, aby zapłacić poprzez SMS należy mieć podpisaną umowę z operatorem. dowiedz się więcej...

System automatycznie dodaje koszty transportu. Koszt ten nie zależy od ilości zamawianego towaru i zawsze wynosi 18,00 zł netto.

Po wybraniu formy płatności kliknij „DALEJ”.

Krok trzeci - dane adresowe lub logowanie

• Jeżeli masz już konto na naszej stronie zaloguj się do systemu (przypominamy, że loginem jest adres e-mail), a formularz zostanie wypełniony automatycznie. Jeśli nie pamiętasz hasła utwórz nowe, klikając na „Przypomnij hasło” (system wyśle na twój adres e-mail nowe hasło).

Pamiętaj, że jak się zalogujesz możesz w każdej chwili zmienić swoje hasło i inne dane w „Opcjach konta” !

• Jeżeli nie masz jeszcze konta, wypełnij pole poniżej wg wskazań.

W pole „Uwagi” możesz wpisać inne informacje przydatne przy realizacji zamówienia.

Po wypełnieniu wszystkich danych kliknij „DALEJ”

Krok czwarty – podsumowanie

Tu po raz ostatni masz szansę sprawdzić zawartość swojego zamówienia i poprawność wpisanych danych, a następnie „Złożyć zamówienie”.

Krok piąty– złożenie zamówienia

Zamówienie zostało wysłane do naszego systemu i jednocześnie na podany adres użytkownika. Szczegóły zamówienia oraz ewentualnie wcześniejszych, można zobaczyć klikając na „szczegóły zamówienia”.

Czasami, jeżeli adres e-mail jest na popularnych serwerach (typu "wp.pl", "poczta.onet.pl", "neostrada.pl" itp.) czas otrzymania potwierdzenia może być dość długi, zależy to tylko od tych serwerów.

3. Jak długo trzeba czekać na przesyłkę?

Towary z naszej oferty różnią się pod względem tego jak szybko możemy je wysłać. Informację o terminie realizacji otrzymasz od osoby zajmującej się Twoim zamówieniem na maila.

Czas oczekiwania na przesyłkę to czas jej kompletowania i czas potrzebny kurierowi na jej dostarczenie, podajemy go licząc tylko dni robocze.

Porady praktyczne

By móc się sprawnie poruszać po wirtualnej powierzchni marketu, podzieliliśmy go na kategorie i podkategorie, które mamy nadzieję, sprawnie przeprowadzają Klientów po całej ofercie.

Jeżeli przy danej kategorii znajduje się znak "+" to klikając na niego otworzą nam się podkategorie szczegółowe, bez wczytywania wszystkich pozycji. Dopiero kiedy sprecyzujemy grupę, klikamy na nazwę kategorii i widzimy produkty tylko z tej kategorii.

Operując znakami "+" przy kategoriach znacznie przyspieszamy przeglądanie produktów!

"SZUKAJ" poszukując towaru po słowie kluczowym, możemy wpisać kilka słów oddzielonych spacją, a system wyszuka je z sekwencji słów!!

Na stronie wyroby mogą być pokazane na kilka sposobów- możesz wybrać opcję „obrazki”, „szczegółowo” i „lista”. W każdym przypadku możesz uzyskać dogodną ilość produktów wyświetlanych na jednej stronie.

Dodatkowo w każdej chwili możesz zobaczyć wszystkie promocje, wyprzedaże i nowości klikając na wybraną grupę.

Zapraszamy też do korzystania z mechanizmu porównania szczegółów produktów.

Po naciśnięciu „Porównaj” możesz obejrzeć na jednym ekranie równocześnie szczegóły 2, 3 lub 4 wybranych produktów. Jest to przydatne przy porównaniu parametrów technicznych interesujących nas wyrobów i ułatwia najwłaściwszy wybór (np. wideodomofony, świetlówki itp.).

W razie jakichkolwiek wątpliwości możesz się z nami skontaktować pod nr telefonu:

+48 22 731-24-71

lub e-mail: sklep@WideoDomofonySklep.pl